Privatumo politika

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 21 d.

GUX.lt gerbia jūsų privatumą ir siekia skaidriai bei atsakingai tvarkyti jūsų asmens duomenis.

Ši Privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame, kokiais pagrindais juos tvarkome, kiek laiko saugome ir kokias teises turite naudodamiesi GUX.lt interneto svetaine bei mūsų paslaugomis.

Ši politika taikoma GUX.lt interneto svetainės lankytojams, klientams, registruotiems naudotojams, naujienlaiškių prenumeratoriams ir kitiems asmenims, kurie su mumis susisiekia.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

MB Supoto
Įmonės kodas: 307607002
Adresas: Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva
Interneto svetainė: GUX.lt
El. paštas: info@gux.lt
Telefonas: +370 654 59600

Šioje Privatumo politikoje MB Supoto gali būti vadinama „GUX.lt“, „mes“, „mūsų“ arba „Duomenų valdytoju“.

2. Kokius asmens duomenis galime rinkti?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, galime tvarkyti šių kategorijų duomenis:

Pirkimo ir užsakymo duomenys

• vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• pristatymo adresą;
• sąskaitos faktūros duomenis;
• užsakymo informaciją;
• įsigytų prekių informaciją;
• mokėjimo informaciją tiek, kiek ji reikalinga mokėjimui ir užsakymui administruoti.

Bendravimo duomenys

Jeigu susisiekiate su mumis, galime tvarkyti:

• jūsų vardą;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• jūsų pateiktą informaciją;
• susirašinėjimo ir užklausos informaciją.

Techniniai ir naršymo duomenys

Naudojantis svetaine gali būti renkami tam tikri techniniai duomenys, pavyzdžiui:

• IP adresas;
• naudojamo įrenginio tipas;
• naršyklės informacija;
• operacinė sistema;
• apsilankymo laikas;
• peržiūrėti puslapiai;
• sąveika su svetaine;
• informacija apie naudojamus slapukus ir panašias technologijas.

Tokie duomenys gali būti naudojami svetainės saugumui, veikimui, statistikai ir naudotojo patirčiai gerinti.

3. Kodėl tvarkome jūsų asmens duomenis?

Jūsų duomenis tvarkome tik tada, kai tam yra teisėtas pagrindas.

Pagrindiniai duomenų tvarkymo tikslai:

Užsakymų vykdymas

Naudojame jūsų duomenis tam, kad galėtume:

• priimti ir administruoti užsakymą;
• patvirtinti užsakymą;
• pristatyti prekes;
• susisiekti dėl užsakymo;
• administruoti grąžinimus ir pinigų grąžinimą;
• vykdyti su pirkimu susijusius įsipareigojimus.

Tokio duomenų tvarkymo pagrindas – sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį.

Mokėjimų administravimas

Tam tikri duomenys perduodami mokėjimo paslaugų teikėjams tiek, kiek būtina pasirinktam mokėjimo būdui įvykdyti.

GUX.lt paprastai negauna ir nesaugo visų jūsų mokėjimo kortelės duomenų, jei mokėjimas atliekamas per trečiosios šalies mokėjimo sistemą.

Klientų aptarnavimas

Naudojame jūsų pateiktą informaciją, kad galėtume atsakyti į klausimus, spręsti problemas ir teikti pagalbą dėl užsakymų ar prekių.

Teisinės pareigos

Tam tikrais atvejais duomenys tvarkomi tam, kad galėtume vykdyti mums taikomas teisines pareigas, įskaitant apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių ir kitus teisės aktų reikalavimus.

Svetainės saugumas

Galime tvarkyti techninę informaciją, siekdami apsaugoti svetainę, mūsų sistemas ir klientus nuo sukčiavimo, piktnaudžiavimo, neteisėtos prieigos ir kitų saugumo grėsmių.

Svetainės tobulinimas

Jeigu tam naudojamos analizės ar kitos nebūtinos technologijos, duomenys gali būti tvarkomi siekiant suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir pagerinti jos funkcionalumą.

Tokios technologijos naudojamos laikantis taikomų slapukų ir duomenų apsaugos reikalavimų.

Tiesioginė rinkodara

Jeigu užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį ar kitaip teisėtai sutinkate gauti rinkodaros pranešimus, jūsų el. pašto adresas gali būti naudojamas:

• naujienoms siųsti;
• specialiems pasiūlymams pristatyti;
• akcijoms ir nuolaidoms informuoti;
• informacijai apie GUX.lt produktus ir paslaugas teikti.

Kai rinkodarai reikalingas sutikimas, galite bet kada jį atšaukti.

4. Teisiniai asmens duomenų tvarkymo pagrindai

Priklausomai nuo konkretaus duomenų tvarkymo, galime remtis šiais BDAR numatytais pagrindais:

• sutarties vykdymu;
• teisinės prievolės vykdymu;
• jūsų sutikimu;
• teisėtais mūsų ar trečiosios šalies interesais, kai tokie interesai neviršija jūsų teisių ir laisvių.

BDAR reikalauja, kad renkant asmens duomenis būtų nurodyti jų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai.

5. Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Jūsų duomenis galime perduoti tik tiek, kiek tai būtina konkrečiam tikslui pasiekti.

Tai gali būti:

• mokėjimo paslaugų teikėjai;
• kurjerių ir pristatymo paslaugų teikėjai;
• IT ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjai;
• el. pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjai;
• apskaitos paslaugų teikėjai;
• teisines paslaugas teikiantys asmenys;
• institucijos, kai duomenų perdavimą numato teisės aktai.

Šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina jų teikiamoms paslaugoms.

6. Asmens duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurių paslaugų teikėjų infrastruktūra gali būti už Europos ekonominės erdvės ribų.

Jeigu jūsų asmens duomenys būtų perduodami į trečiąją valstybę, toks perdavimas vykdomas laikantis BDAR nustatytų reikalavimų ir taikant atitinkamas apsaugos priemones, kai jos būtinos.

Jeigu konkrečiam paslaugų teikėjui taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio arba naudojamos kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės, jos taikomos pagal konkrečią situaciją.

7. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina konkrečiam duomenų tvarkymo tikslui pasiekti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

Pavyzdžiui:

• užsakymo duomenys gali būti saugomi tiek, kiek būtina užsakymui administruoti ir su juo susijusioms teisėms bei pareigoms įgyvendinti;
• apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytais terminais;
• susirašinėjimo duomenys saugomi tiek, kiek būtina užklausai išnagrinėti ir galimiems ginčams administruoti;
• naujienlaiškio prenumeratos duomenys saugomi iki prenumeratos atsisakymo arba kol nebereikia jų tvarkyti šiuo tikslu;
• techniniai duomenys ir slapukai saugomi pagal konkrečios technologijos paskirtį ir nustatytą galiojimo laikotarpį.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai jų saugojimas būtinas dėl teisinių priežasčių.

8. Jūsų teisės

Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus turite teisę, kai konkrečiu atveju ji taikoma:

• gauti informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą;
• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis;
• reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu;
• į duomenų perkeliamumą;
• atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• pateikti skundą priežiūros institucijai.

VDAI nurodo šias pagrindines duomenų subjektų teises, įskaitant teisę susipažinti, taisyti, ištrinti, apriboti, perkelti duomenis, nesutikti ir tam tikrais atvejais atšaukti sutikimą.

9. Kaip pasinaudoti savo teisėmis?

Jeigu norite pasinaudoti savo, kaip duomenų subjekto, teise, kreipkitės:

El. paštu: info@gux.lt

Prašyme rekomenduojame aiškiai nurodyti, kokia teise norite pasinaudoti ir kokios informacijos ar veiksmo prašote.

Siekiant apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėto atskleidimo, tam tikrais atvejais galime paprašyti papildomos informacijos jūsų tapatybei patvirtinti.

Paprastai į prašymus dėl duomenų subjekto teisių atsakoma per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Sudėtingais ar didelio prašymų skaičiaus atvejais terminas gali būti pratęstas teisės aktuose nustatyta tvarka.

10. Tiesioginė rinkodara ir naujienlaiškiai

Jeigu pasirinkote gauti GUX.lt naujienlaiškius, galime siųsti informaciją apie:

• naujus produktus;
• akcijas;
• nuolaidų kodus;
• specialius pasiūlymus;
• kitą su GUX.lt veikla susijusią informaciją.

Kiekviename rinkodaros pranešime turi būti suteikta galimybė atsisakyti rinkodaros pranešimų, kai tai taikoma.

Nuo naujienlaiškio galite atsisakyti prenumeratos bet kuriuo metu.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

11. Slapukai

GUX.lt gali naudoti slapukus ir panašias technologijas, kad svetainė veiktų tinkamai, būtų patogesnė ir, kai leidžiama, būtų galima analizuoti jos naudojimą bei pritaikyti turinį.

Slapukai gali būti skirstomi į:

Būtinuosius slapukus

Šie slapukai reikalingi pagrindiniam svetainės veikimui, pavyzdžiui, krepšeliui, sesijai ar saugumo funkcijoms.

Analitinius slapukus

Jie gali būti naudojami informacijai apie svetainės lankomumą ir naudojimą rinkti.

Rinkodaros slapukus

Jie gali būti naudojami rinkodaros, reklamos ar turinio personalizavimo tikslais, kai tam reikalingas jūsų sutikimas.

Nebūtini slapukai naudojami pagal jūsų pasirinkimus ir taikomus teisės aktus.

Slapukų nustatymus galite pakeisti svetainėje arba savo naršyklėje. VDAI taip pat nurodo, kad slapukų nustatymai gali būti valdomi naršyklėje, tačiau jų blokavimas gali paveikti kai kurių svetainės funkcijų veikimą.

Pastaba: konkretus GUX.lt slapukų sąrašas turėtų būti suderintas su faktiškai svetainėje naudojamais slapukais ir technologijomis.

12. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo:

• neteisėtos prieigos;
• praradimo;
• sunaikinimo;
• pakeitimo;
• neteisėto atskleidimo;
• kitokio neteisėto tvarkymo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems jos reikia atliekant savo funkcijas.

VDAI elektroninėms parduotuvėms rekomenduoja ypatingą dėmesį skirti privilegijuotų prieigų kontrolei, duomenų naikinimui ir šifravimo priemonėms.

13. Vaikų duomenys

GUX.lt paslaugos nėra specialiai skirtos vaikams.

Jeigu sužinotume, kad asmens duomenys buvo pateikti vaiko be tinkamo teisinio pagrindo ar reikalaujamo atstovo sutikimo, imsimės pagrįstų veiksmų tokiai informacijai įvertinti ir, kai taikoma, pašalinti.

14. Automatizuotas sprendimų priėmimas

GUX.lt nenaudoja jūsų asmens duomenų automatizuotam sprendimų priėmimui ar profiliavimui, kuris sukeltų jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, nebent apie tokį tvarkymą būtų atskirai informuota ir tam būtų tinkamas teisinis pagrindas.

15. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

GUX.lt svetainėje gali būti nuorodų į kitų įmonių ar paslaugų teikėjų svetaines.

Paspaudę tokią nuorodą paliekate GUX.lt svetainę. Kitų svetainių privatumo praktikoms ir duomenų tvarkymui taikomos jų pačių privatumo politikos.

Rekomenduojame prieš pateikiant asmens duomenis susipažinti su konkrečios trečiosios šalies privatumo sąlygomis.

16. Asmens duomenų saugumo incidentai

Jeigu įvyktų asmens duomenų saugumo incidentas, kuris gali kelti pavojų jūsų teisėms ir laisvėms, imsimės veiksmų pagal taikomus teisės aktus.

Priklausomai nuo incidento pobūdžio ir rizikos, gali būti atliekamas incidento vertinimas, imamasi priemonių žalai sumažinti ir, kai teisės aktai to reikalauja, informuojama kompetentinga priežiūros institucija bei paveikti asmenys.

17. Skundų pateikimas

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai arba jūsų teisės nebuvo tinkamai įgyvendintos, pirmiausia galite kreiptis į mus:

GUX.lt
El. paštas: info@gux.lt
Telefonas: +370 654 59600

Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Lietuvoje tokia institucija yra:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)
L. Sapiegos g. 17
LT-10312 Vilnius
Lietuva
Tel.: +370 5 212 7532
El. paštas: ada@ada.lt
Svetainė: https://vdai.lrv.lt/

VDAI yra Lietuvos priežiūros institucija, nagrinėjanti su asmens duomenų apsauga susijusius klausimus ir skundus.

18. Privatumo politikos pakeitimai

GUX.lt gali periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, kad ji atspindėtų mūsų veiklos, naudojamų technologijų, paslaugų ar teisinių reikalavimų pokyčius.

Atnaujinta versija bus skelbiama GUX.lt interneto svetainėje.

Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką, kad žinotumėte, kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys.

19. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos, jūsų asmens duomenų ar jų tvarkymo, susisiekite:

MB Supoto
Įmonės kodas: 307607002
Adresas: Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@gux.lt
Telefonas: +370 654 59600

GUX.lt – jūsų privatumas mums svarbus.