NAUDOJIMOSI IR PIRKIMO SĄLYGOS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 21 d.

1. Bendrosios nuostatos

Sveiki atvykę į GUX.lt.

Šios Naudojimosi ir pirkimo sąlygos reglamentuoja naudojimąsi GUX.lt interneto svetaine, prekių peržiūrą, užsakymų pateikimą, pirkimą, atsiskaitymą, pristatymą bei kitus su elektronine prekyba susijusius klausimus.

Svetainę valdo:

MB Supoto
Įmonės kodas: 307607002
Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@gux.lt
Telefonas: +370 654 59600

Naudodamiesi GUX.lt svetaine ir pateikdami užsakymą, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis.

Jeigu nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesinaudoti svetaine ir nepateikti užsakymo.

2. Naudojimasis svetaine

GUX.lt svetainė skirta teisėtam naudojimui ir prekių bei su jomis susijusios informacijos peržiūrai.

Naudodamiesi svetaine įsipareigojate:

• pateikti teisingą ir aktualią informaciją;
• nenaudoti svetainės neteisėtiems tikslams;
• nebandyti sutrikdyti ar pažeisti svetainės veikimo;
• nebandyti gauti neteisėtos prieigos prie sistemų, paskyrų ar duomenų;
• nekopijuoti ir nenaudoti svetainės turinio pažeidžiant intelektinės nuosavybės teises;
• nenaudoti svetainės apgaulingai ar kitų asmenų teisėms pažeisti.

GUX.lt pasilieka teisę apriboti prieigą prie svetainės ar tam tikrų jos funkcijų, jeigu nustatomas netinkamas ar neteisėtas naudojimas.

3. Prekių informacija

GUX.lt stengiasi pateikti kuo tikslesnę informaciją apie parduodamas prekes.

Produktų puslapiuose gali būti nurodoma:

• prekės pavadinimas;
• aprašymas;
• techninės charakteristikos;
• komplektacija;
• nuotraukos;
• spalva ar kita pasirinkimo informacija;
• kaina;
• prieinamumas;
• kita su produktu susijusi informacija.

Techninės charakteristikos, komplektacija, išvaizda ar kitos produkto savybės gali būti pakeistos gamintojo.

Nuotraukos svetainėje gali būti iliustracinės, todėl tam tikri vizualiniai skirtumai tarp ekrane matomo vaizdo ir realaus produkto nelaikomi trūkumu, jeigu jie neturi įtakos esminėms prekės savybėms.

Jeigu svetainėje pastebima informacijos klaida, GUX.lt siekia ją ištaisyti kuo greičiau.

4. Kainos

Visos GUX.lt svetainėje nurodytos kainos pateikiamos eurais (€).

Galutinė užsakymo suma priklauso nuo pasirinktų prekių ir, jeigu taikoma, pristatymo kainos ar kitų užsakymo metu nurodytų mokesčių.

Prieš patvirtindami užsakymą matysite galutinę mokėtiną sumą.

GUX.lt gali keisti prekių kainas, akcijas ir specialius pasiūlymus. Kainos pakeitimas neturi įtakos jau tinkamai patvirtintam užsakymui, išskyrus atvejus, kai užsakymas negali būti įvykdytas dėl akivaizdžios klaidos ar kitų teisėtai pagrįstų priežasčių.

5. Užsakymo pateikimas

Norėdami įsigyti prekę:

1. pasirinkite norimą produktą;
2. pridėkite jį į pirkinių krepšelį;
3. patikrinkite pasirinktas prekes ir jų kiekį;
4. įveskite pristatymui bei užsakymui reikalingą informaciją;
5. pasirinkite prieinamą mokėjimo būdą;
6. patikrinkite užsakymo duomenis ir galutinę kainą;
7. patvirtinkite užsakymą ir atlikite mokėjimą.

Užsakymo metu pateikta informacija turi būti tiksli ir pakankama užsakymui įvykdyti.

6. Užsakymo patvirtinimas

Gavus užsakymą, į jūsų nurodytą el. pašto adresą gali būti išsiunčiamas automatinis užsakymo gavimo patvirtinimas.

Užsakymo gavimo patvirtinimas patvirtina, kad užsakymą gavome, tačiau savaime ne visada reiškia, kad užsakymas jau įvykdytas ar prekė išsiųsta.

Jeigu užsakymo įvykdymui reikalingas papildomas patvirtinimas, apie tai informuosime klientą.

Jeigu dėl prekės prieinamumo, techninės klaidos, kainos neatitikimo ar kitos objektyvios priežasties užsakymo negalime įvykdyti, susisieksime su klientu ir, kai taikoma, grąžinsime sumokėtą sumą.

7. Mokėjimai

GUX.lt siūlo atsiskaitymo būdus, kurie pateikiami užsakymo pateikimo metu.

Priklausomai nuo konkretaus užsakymo ir tuo metu prieinamų mokėjimo sprendimų, gali būti galima atsiskaityti:

• banko kortele;
• elektroniniais mokėjimo sprendimais;
• kitais atsiskaitymo būdais, nurodytais atsiskaitymo lange.

Mokėjimo operacijos gali būti apdorojamos pasitelkiant specializuotus mokėjimo paslaugų teikėjus.

Jeigu mokėjimas neįvyksta arba yra atmestas, užsakymo vykdymas gali būti nepradėtas, kol mokėjimas nėra sėkmingai patvirtintas.

8. Pristatymas

Prekių pristatymo sąlygos, galimi pristatymo būdai ir kaina pateikiami užsakymo metu arba mūsų Pristatymo politikoje.

GUX.lt vykdo pristatymus Lietuvoje, Latvijoje ir kitose Europos Sąjungos šalyse, jeigu konkreti pristatymo kryptis yra prieinama užsakymo metu.

Pristatymo terminai gali priklausyti nuo:

• pasirinkto pristatymo būdo;
• prekės prieinamumo;
• pristatymo adreso;
• kurjerio darbo;
• savaitgalių ir valstybinių švenčių;
• kitų nuo GUX.lt nepriklausančių aplinkybių.

Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių užsakymo pristatymas reikšmingai vėluoja, klientas apie tai informuojamas, kai tokia informacija tampa žinoma.

9. Atsisakymo teisė ir prekių grąžinimas

Vartotojai, sudarantys nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį, turi teisę atsisakyti sutarties teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais.

Įprastai vartotojas turi 14 dienų atsisakymo laikotarpį, tačiau konkrečiam produktui ar situacijai gali būti taikomos teisės aktuose numatytos išimtys.

Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, kreipkitės į GUX.lt ir pateikite informaciją apie savo užsakymą.

Prekė turi būti grąžinama laikantis mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos bei taikomų teisės aktų.

Svarbu, kad prekė būtų naudojama tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Jeigu prekė naudojama daugiau, nei būtina tokiam patikrinimui, gali būti taikomos teisės aktuose numatytos pasekmės dėl prekės vertės sumažėjimo.

10. Prekių kokybė ir neatitiktis

GUX.lt atsako už parduodamų prekių atitiktį taikomiems teisės aktų reikalavimams.

Jeigu gauta prekė yra nekokybiška, neatitinka užsakymo ar turi kitą trūkumą, susisiekite su mumis kuo greičiau.

Priklausomai nuo konkrečios situacijos ir taikomų teisės aktų, klientui gali būti suteikiamos teisės reikalauti:

• pašalinti trūkumą;
• pataisyti prekę;
• pakeisti prekę;
• sumažinti kainą;
• nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus;
• arba taikyti kitą teisės aktuose numatytą sprendimą.

Kiekviena situacija vertinama individualiai.

11. Garantija

GUX.lt parduodamiems produktams taikomos teisės aktuose numatytos vartotojų teisės, o konkretiems gaminiams taip pat gali būti suteikiama papildoma gamintojo arba pardavėjo garantija.

GUX.lt 2 metų garantijos politika pateikia papildomą informaciją apie garantinio aptarnavimo procesą.

Garantijos sąlygos negali apriboti vartotojo įstatyminių teisių.

12. Paskyra

Jeigu GUX.lt svetainėje galima susikurti kliento paskyrą, registracijos metu pateikta informacija turi būti teisinga ir aktuali.

Klientas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugumą ir neturėtų jų perduoti kitiems asmenims.

Jeigu įtariate, kad jūsų paskyra buvo naudojama be jūsų leidimo, rekomenduojame kuo greičiau susisiekti su GUX.lt.

GUX.lt gali apriboti arba sustabdyti paskyros naudojimą, jeigu tai būtina dėl saugumo, neteisėto naudojimo ar kitų teisėtų priežasčių.

13. Asmens duomenų apsauga

Asmens duomenys tvarkomi pagal GUX.lt Privatumo politiką ir taikomus Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktus.

Pirkimo metu gali būti tvarkomi užsakymui, mokėjimui, pristatymui, klientų aptarnavimui ir teisinių prievolių vykdymui reikalingi duomenys.

Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.

14. Intelektinė nuosavybė

GUX.lt svetainėje esantis turinys – tekstai, nuotraukos, grafika, dizainas, logotipai, prekių ženklai ir kita medžiaga – yra saugomas pagal taikomus intelektinės nuosavybės teisės aktus.

Be atitinkamo teisių turėtojo leidimo draudžiama kopijuoti, platinti, keisti ar komerciniais tikslais naudoti svetainės turinį, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

Trečiųjų šalių prekių ženklai priklauso jų atitinkamiems savininkams.

15. Atsakomybė

GUX.lt deda pagrįstas pastangas užtikrinti svetainės ir jos paslaugų veikimą, tačiau negali garantuoti, kad svetainė visada veiks be techninių sutrikimų ar pertrūkių.

GUX.lt neatsako už sutrikimus, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių pagrįstai negalime kontroliuoti, įskaitant tam tikrus interneto ryšio, mokėjimo sistemų, kurjerių ar kitų trečiųjų šalių paslaugų sutrikimus.

Šiose sąlygose nustatyti atsakomybės apribojimai netaikomi tiek, kiek atsakomybės negalima apriboti pagal privalomus teisės aktus.

Jokios šių sąlygų nuostatos neriboja vartotojo teisių, kurios negali būti ribojamos pagal Lietuvos Respublikos ar Europos Sąjungos teisę.

16. Nenugalimos jėgos aplinkybės

GUX.lt neatsako už įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą, jeigu tai sukelia nuo mūsų pagrįstos kontrolės nepriklausančios aplinkybės, kurių nebuvo galima protingai numatyti ar išvengti.

Tokiais atvejais siekiame kuo greičiau informuoti klientą ir imtis pagrįstų veiksmų situacijai išspręsti.

17. Sąlygų pakeitimai

GUX.lt gali atnaujinti šias Naudojimosi ir pirkimo sąlygas, kai keičiasi svetainės veikla, teikiamos paslaugos, taikomi teisės aktai ar kitos reikšmingos aplinkybės.

Atnaujinta redakcija skelbiama šiame puslapyje.

Užsakymams taikomos sąlygos, galiojančios užsakymo pateikimo metu, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.

18. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, atsižvelgiant į privalomas Europos Sąjungos teisės ir vartotojų apsaugos nuostatas.

Jeigu tarp GUX.lt ir kliento kyla ginčas, pirmiausia siekiame jį išspręsti taikiai, tiesiogiai bendraujant su klientu.

Vartotojas taip pat turi teisę naudotis teisės aktuose numatytais neteisminiais ginčų sprendimo būdais bei kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismą.

19. Jei turite klausimų

Jeigu turite klausimų dėl šių sąlygų, užsakymo, mokėjimo, pristatymo, garantijos ar grąžinimo, susisiekite su GUX.lt komanda:

MB Supoto
GUX.lt
Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva
Įmonės kodas: 307607002
El. paštas: info@gux.lt
Telefonas: +370 654 59600

GUX.lt – aiškios sąlygos, sklandi prekyba ir technologijos, kuriomis galite pasitikėti.